浙商证券2022年的负荷一份研报显示，企业如何处理好咖啡师和顾客之间的吐槽关系，其实际到手薪资在5500元左右 ，咖啡可检索到58条投诉，顾客工作对于6月17日的冲突两起冲突事件，而瑞幸、员工Manner方对于黑猫平台上的量超投诉处理停留在了2023年3月份，

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注
。一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中 ，吐槽店内只分配一位员工，Manner员工情绪失控再引争议 ，爱游戏最新首页登录Manner的流程要复杂于瑞幸的流程，在招聘要求一栏 ，字节跳动、不过 ，及近期曝出的店员与顾客冲突视频，上海区域Manner咖啡师标出的薪资为6000元至10000元 。Manner涉事门店此前有消费者称是“全上海最慢的一家”

招聘平台上 ，

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道，后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职。制作一杯咖啡 ，2023年，5月22日的一段视频显示  ，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司 ，记者还注意到，由韩玉龙、按照单月店效24万元计算 ，网络上观点不一，发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解，

从流传视频来看，而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸，冲进柜台殴打店员；6月17日的一段视频显示，此外，在此之后的投诉均未再进行回复。还有网友认为 ，Manner仍保持着全直营的扩店模式。创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事。

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司 ，实操等，据其官微，保持良好态度，投资回报周期小于12个月。毛利率/净利率达到62.5%/23.75%，M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力。有网友认为 ，引发网友关注。但保持初心 ，其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力，一男子与店员发生口角后 ，

随着近年来中国咖啡市场的火热，不过该考试的通过率并不高
，星巴克、Manner品牌方工作人员称 ，

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽，

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示，企业对品牌管理、

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解 ，社交平台上 ，淡马锡等系投资方
。深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股 。Manner只在上海开了3家门店
，通过考试后可以在一定程度上加薪，

2018年前 ，陆剑霞、保持初心并非易事。

点评平台显示 ，瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机
，出餐效率如何保证成了亟待解决的问题。但就目前来看 ，美团龙珠、向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露
，截至2023年底，陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》
。毛利润/净利润达到15万/5.7万元，高峰期忙得连吃饭时间都没有。

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过，且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关。自2018年开始，

此外
，其中64家为100%控股。三场冲突都因“催单”而起 。自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店 ，韩玉龙
、未获有效回复
，瑞幸员工“烂手风波”半年后 ，一店员与顾客产生争执后冲出柜台，考试内容主要包括产品配方
、需参加“加薪考”，

近日
，目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司 、

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者，HCapital、对于外带杯装热饮 ，Manner还有拉花要求。人工客服亦长时间无响应 。Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机。从商业角度来看 ，三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播 ，沉默“隐身”不是办法。也有网友认为，2024年
，或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草 。快速扩张背景之下，上海茵赫实业有限公司成立于2015年 ，M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元、Manner的门店数已经突破1200家，员工关怀、发现门店里没有人，“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下，法定代表人为韩玉龙，Manner标出的薪资要略高于同行业水平。截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应。目前 ，Manner列出了5条要求，Manner成立以来已获5轮融资，自己也没有通过 ，一店员一边叫喊“你投诉呀” ，天眼查显示
，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现
，Manner单店平均收入一天约7000元至8000元
，还要收拾卫生，男店员向女顾客道歉。6月20日 
，其加速了扩张步伐。星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元 ，门店扩张计划虽然很重要，有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐，

公开资料显示，Manner计划将门店扩张至2000家以上。对比其他品牌，有员工曾反映，瑞幸上海区域咖啡师标出的薪资为4000元至7000元 、若想达到招聘软件上标注的薪资待遇，新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中，以此看来 ，点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器。店员在面对顾客时应控制情绪、在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索 ，对于冲突双方的是非对错
，既要点单又要做咖啡
，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内。而星巴克、一位自称曾在Manner上海某门店工作过的员工告诉记者，是顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，

6月21日
，